Чиллеры – надежные, долговечные, технически совершенные устройства, отличающиеся продолжительной, бесперебойной работой. При отсутствии производственных дефектов эти агрегаты работают в течение длительного времени без трудоемкого обслуживания и систематического ремонта. Но рано или поздно любое оборудование, даже самое совершенное и качественное, способно выйти из строя. Поломки чиллеров могут быть вызваны их неправильной эксплуатацией или производственным браком оборудования. Иногда причинами возникновения неисправностей становятся замыкания в электросети или скачки напряжения в ней.
В случае поломке оборудования вы можете обратиться в CHILLER-SERVIS. Мастера сервисного центра осуществляют любые виды ремонта в России, Москве и Московской области – текущий, послегарантийный, гарантийных, плановое обслуживание и т.д.
После получения заявки с клиентом связывается наш сотрудник для уточнения времени и других нюансов предстоящего визита. На все выполняемые нашими специалистами ремонтные работы мы представляем гарантию. После завершения ремонта клиент получает гарантийный талон с подписью, в котором перечислены все виды работ, выполненных мастерами компании.
Ремонт по гарантии не выполняется в следующих случаях:
- если у клиента отсутствует гарантийный талон;
- если номер талона не внесен в нашу базу данных;
- если при проведении ремонтных работ деталь для замены предоставил не наш сервисный центр, а сам заказчик.
Если вы хотите заказать услугу гарантийного ремонта, отправляйте заявку на нашу электронную почту или звоните нам по телефону. После получения заявки вам перезвонит менеджер, чтобы уточнить особенности поломки и время приезда мастеров, а также оформить заказ на проведение гарантийного ремонта.
При оформлении заказа вы должны будете сообщить нашему сотруднику следующую информацию:
- ваши личные данные или название своей компании;
- точное описание поломки;
- номер вашего гарантийного талона;
- телефонный номер, который указан в талоне.
В процессе общения с менеджером вы сможете задать нашему сотруднику любые интересующие вас вопросы по работе оборудования и услугам нашей компании. Наш представитель даст исчерпывающие ответы на них, предоставит профессиональную консультацию.
Обращайтесь, CHILLER-SERVIS выполнит гарантийный, сервисный и постгарантийный ремонт на высоком профессиональном уровне. Наши сотрудники отлично разбираются в охлаждающей технике, имеют профильное образование, обладают впечатляющим опытом работы. При выполнении любого вида ремонта мы используем только сертифицированные, оригинальные запчасти, что является гарантией высокого качества ремонтных работ и долгой, безотказной работы отремонтированного оборудования.